Warunki

Za chwilę rozpoczniesz sesję zdalnego wsparcia technicznego z Wtransnetem. Jeśli klikniesz w okienko wyrazisz tym samym zgodę na częściowy dostęp Wtransnetu do Twojego komputera. Połączenie jest tymczasowe i można się rozłączyć w każdej chwili. Po zakończeniu połączenia Wtransnet nie ma już dostępu do Twojego komputera bez ponownej autoryzacji. W żadnym momencie Wtransnet nie jest odpowiedzialny za uszkodzenia jakiegokolwiek typu (łącznie z uszkodzeniami systemu, strata danych, przychodów, zysku o jakiejkolwiek innej straty ekonomicznej) wynikłe z tej usługi, przerwanie tej usługi lub treści uzyskanych za pomocą tej usługi.

Za chwilę połączysz się ze stroną zewnetrzną od Wtransnet.

Strona ta jest pierwszym punktem pomocy tzw. zdalnym wsparciem, cały proces odbędzie się pod nadzorem operatora Wtransnet.

Wchodząc na stronę należy wpisać kod, który zostanie udostępniony przez pracownika Wtransnet z którym przez cały czas trwania asystencji będziesz połączony telefonicznie.

Jeśli nie zaakceptujesz warunków połączenia - asystencja nie zostanie zrealizowana.

W czasie trwania asystencji będziesz mógł w każdej chwili przerwać połączenie klikając w opcje Zakończ, która będzie cały czas widoczna w górnym lewym rogu monitora.