Ce qui nous rend unique

Chez Wtransnet, nous croyons que dans le secteur du transport il existe de nombreuses entreprises voulant développer leur activité en créant des relations gagnant-gagnant avec d'autres entreprises qui partagent les mêmes valeurs de sérieux et de professionnalisme.

C'est pour cette raison que nous développons des services innovants facilitant la relation entre ces entreprises dans un environnement de sécurité et de confiance.

Wtransnet place au centre de son activité des services favorisant le développement de l'activité des transporteurs et entreprises de logistique. Elle offre un environnement de confiance approprié dans lequel les clients peuvent mener leur activité commerciale, en garantissant constamment de nouvelles opportunités d'affaires grâce à la communauté Wtransnet.

Actuellement, Wtransnet est considérée comme l'entreprise européenne dans le secteur du transport et de la logistique favorisant au mieux l'activité de ses clients. Cette caractéristique, qui l'accompagne depuis sa fondation, se concrétise sur trois aspects qui font la différence sur le marché : innovation, qualité et client.

Innovation

Depuis sa création, Wtransnet a misé sur l'innovation. Une innovation répondant aux inquiétudes et besoins des clients et du marché.

Grâce au département d'I&D, Wtransnet développe de nouveaux services, produits et outils avec sa propre technologie. Tous les départements de Wtransnet sont impliqués dans l'innovation à travers un accueil et une écoute permanente sur les besoins du marché.

De cette innovation sont nés de nouveaux services, dont certains sont innovateurs au niveau mondial. Ils sont destinés à offrir au client les meilleurs outils pour élargir leur compétitivité.

1997 Lancement de la première bourse de fret et de camions intégrée avec un système de coïncidences on line, précurseur dans le secteur.

1998 Outils commerciaux pour développer le Networking. Le premier moteur de recherche spécialisé dans le marché du transport et de la logistique. Le "Qui fait quoi?" est un puissant système d'informations qui inclut la fiche commerciale détaillée du profil de l'entreprise et permet une recherche avancée en tenant compte de nombreux critères qualifiés.

1999 Création du service d'exploitation, d'une grande utilité pour les artisans transporteurs, offrant les avantages de la bourse de fret et de camion par téléphone.

2000 Garantie de paiement en ligne. En collaboration avec la compagnie d'assurance Coface, tous les utilisateurs de Wtransnet peuvent assurer le paiement de leurs transports qu'ils ont acquis par Wtransnet.

2000 Envoi des alertes de coïncidences de frets et de camions par SMS.

2001 Bourse de fret et de camions spécialisée en groupages et porteurs.

2004 Bourse de Trajets Réguliers, pour des contrats à long terme avec des transporteurs de confiance.

2004 Accès à Wtransnet grâce à des dispositifs portables et PDA.

2005 Meeting Point. Point de rencontre international entre les entreprises pour accroître le potentiel du Networking.

2006 Système de basculage automatique des offres vers la bourse de façon dynamique et en temps réel.

2007 Création du Comité d'Audit et implantation du rapport d'abus.

2008 Bourse de stockage. Outil on line efficace pour trouver un entrepôt ou des solutions logistiques "sur mesure" selon les caractéristiques de chaque marchandise à travers un système de coïncidences entre l'offre et la demande.

2009 Bourse de porte-voitures. Permet la rencontre en temps réel et dans toute l'Europe, des transporteurs ayant des porte-voitures avec les commissionnaires disposant de véhicules à transporter.

2010 Division Corporate. Spécialisée dans l'optimisation de la gestion opérationnelle des entreprises avec des grands volumes d'opérations.

2010 Service de qualification. Les transporteurs "contrôlés" sont plus fiables car Wtransnet a vérifié l'existence de l'entreprise, sa documentation et ses références commerciales.

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Qualité

Chez Wtransnet la qualité est une valeur étroitement liée à deux autres vecteurs fondamentaux : la sécurité et la confiance.

La qualité est réalisée sur trois niveaux : une équipe de professionnels qualifiés, des services utiles et adaptés aux besoins quotidiens des clients et une communauté composée d'entreprises de transport et de logistique, avec des références et respectant une stricte règlementation interne.

Wtransnet travaille chaque jour sur de nouveaux outils permettant la transparence et la sécurité à l'intérieur de la communauté.

Le système QAP (Quality Assurance Policy) ne se limite pas à filtrer les entrées des nouvelles entreprises dans la communauté, il monitorise également sa fiabilité de manière continue.

Filtres de solvabilité et de fiabilité pour les nouveaux clients. Méthode d'évaluation et de validation des nouveaux adhérents : contrôle de l'identité, de la documentation et de la santé financière de l'entreprise. Toutes les entreprises destinées à déposer du fret sur Wtransnet ont d'abord été évaluées par la multinationale d'assurance crédit Coface.

Références des transporteurs. Wtransnet offre aux entreprises proposant du fret la possibilité de vérifier la qualité et la fiabilité des transporteurs à travers la consultation de leurs références et de l'avis des entreprises avec lesquelles ils ont travaillé.

Rapport d'Abus et incidents. Wtransnet intervient comme intermédiaire et conciliateur entre ses adhérents, aidant à résoudre les litiges de transports, de paiement entre les entreprises et tout comportement allant à l'encontre des normes d'utilisation dans le marketplace.

Comité d'Audit pour le contrôle du comportement des entreprises. Service qui analyse le parcours des entreprises chez Wtransnet et sanctionne ou expulse ces entreprises qui ne respectent pas le code de conduite de Wtransnet.

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Clients

Le client est la grande valeur qui incite Wtransnet à capter le marché dans une optique d'innovation constante. L'attention permanente et l'innovation des services, fruits de cette connexion avec la réalité du marché, garantissent de meilleures solutions chaque jour.

Le succès de Wtransnet est la réussite de ses clients. À travers une relation de collaboration, Wtransnet aide les professionnels du transport et de la logistique dans le quotidien de son activité, lui proposant des relations commerciales stables avec des perspectives d'évolution pour son entreprise.

Les membres de la communauté Wtransnet sont, eux-mêmes, le premier vecteur de transmission de ses valeurs. En effet, plus de 60% des nouveaux clients sont recommandés par les adhérents actuels.

Chez Wtransnet chaque nouvel adhérent devient une nouvelle opportunité commerciale pour toute la communauté. Wtransnet est le point de rencontre entre professionnels qui cherchent de nouveaux contacts fiables dans toute l'Europe.

9.000 entreprises dans plus de 23 pays font déjà confiance à Wtransnet.

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